Notre Offre Premium

Notre offre premium s’adresse aux voyageurs en quête d’un accompagnement sur mesure, pensé dans les moindres détails pour créer un voyage qui vous ressemble. Nous concevons pour vous un itinéraire détaillé et un programme d’activités jour par jour, tout en vous laissant la liberté d’effectuer vos réservations. 

Cette offre se déroule en plusieurs étapes : 

• Un premier appel en visioconférence d’une durée d’1h30 afin de vous présenter un circuit détaillé et adapté à vos envies. En vue de la préparation de ce rendez-vous, nous vous demanderons de remplir un questionnaire afin de lancer l’étude de votre projet. 
• À l’issue du premier appel, vous recevrez trois documents (délais maximum de 24 heures) : un récapitulatif de notre échange, un itinéraire sur-mesure et optimisé (sous forme de carte) et un document de référence comprenant des informations pratiques pour préparer votre voyage (documents administratifs, AVE, conduite au Canada, forfait téléphonique, agences de location de véhicules recommandées…). 
• Sous 7 jours suivant notre échange, nous vous transmettrons votre carnet de voyage comprenant un programme quotidien détaillé, des suggestions d’hébergements et de restaurants selon vos envies. 
• Un deuxième échange en visioconférence d’une heure maximum, une à deux semaines avant votre départ, pour finaliser les derniers détails de votre voyage et partir en toute sérénité.
• Un accompagnement par e-mail pour répondre à vos questions avant et pendant votre voyage, dans le cadre de notre prestation de conseil.  
• La possibilité d’effectuer des ajustements de votre itinéraire jusqu’à 30 jours après réception du carnet de voyage, dans la limite de modifications raisonnables (se référer aux conditions générales de ventes).

Cette prestation relève exclusivement du conseil : aucune réservation n’est effectuée par nos soins et nous ne garantissons pas la disponibilité, les tarifs ou la qualité des prestations suggérées.